Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
La facturación de servicios se realizará después de que el expositor haya realizado el pago correspondiente a sus servicios.
Una vez realizada la instalación de servicios, cualquier reubicación del mismo causará un cargo adicional del 100%.
Una vez facturado el servicio, no habrá cambios, devoluciones ni cancelaciones.
La factura será realizada con los datos aquí escritos, no habrá cambios ni modificaciones posteriores a la emisión del documento.
Si requiere de algún servicio no descrito en nuestro tarifario, favor de contactar a algún ejecutivo de módulo de servicios.
Cualquier servicio contratado en sitio, estará sujeto a disponibilidad y el tiempo de instalación será de acuerdo a la naturaleza del evento a participar.
TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECIFICAS POR SERVICIO
Internet
El servicio de WiFi es mediante claves de acceso por dispositivo (existen planes para 3 o 10 dispositivos), el servicio es asimétrico el cual puede generar variaciones.
Renta de Mobiliario
El tiempo de entrega es una hora aproximadamente, sin embargo el horario puede variar según el momento de la contratación.
En caso de daños ocasionados al mobiliario, será responsabilidad del contratante el pago de acuerdo al tipo de daño ocasionado.
Para programar la devolución del mobiliario será necesario notificar a Módulo de servicios mínimo 2 horas antes de la hora de entrega por parte del expositor.
Gastronomía.
Los precios ya incluyen el 16 % de IVA.
Objetos en estructura.
La tarifa aplicable dependerá del objeto a instalar, lonas por medidas y estructuras por peso o complejidad de instalación.
Estructuras de 100 Kg o mayor peso, deberán ser instaladas mediante carruchas o motores, mismos que deberá proveer el expositor o montador.
Servicio condicionado para el salón Jalisco y algunas zonas del salón México (quedan exentos el salón Jalisco y salón Guadalajara, en este ultimo contactar a un ejecutivo de servicios para revisión).
En caso de amarres de fuerza, estos deberán ser instalados mediante cable acerado de 1/4" o mayor calibre, el cual deberá proveerlo el expositor o montador.
No están permitidos los objetos hechos a base de octanorm (sistema).
La estructura no deberá sobrepasar el 5.5 mts de altura, ni exceder los limites del stand.
Energía eléctrica.
Nuestros aditivos metálicos cuentan con un foco de 400 watts con iluminación de 5 metros perimetrales aproximadamente.
En la renta de nuestros aditivos, le incluye la mano de obra para la instalación y el consumo eléctrico (en el servicio de instalación no incluye la lámpara).
En caso que el expositor cuente con su lámpara, deberá contar con cadena calibre 3/16 con 3 mts de longitud y gancho con medida de 3" para instalación en PTR
En el consumo de energía, el precio es por día, a su vez, cualquier cambio de voltaje no será responsabilidad del recinto por lo cual se recomienda el uso de reguladores.
Este servicio no incluye el material eléctrico para la acometida (centro de carga y cables de uso rudo independiente a derivaciones), se recomienda la renta de este equipo el cual deberá ser
correspondiente al tipo de consumo contratado.
Expo Guadalajara no provee el servicio de instalación de la acometida a las maquinas (estos son responsabilidad del expositor y/o montador)
Será responsabilidad del contratante realizar las conexiones o derivaciones necesarias de la salida de la acometida contratada a la maquinaria o equipos.
En caso de rentar el material con el recinto el centro de carga será mediante pastilla termomagnetica de acuerdo al amperaje y voltaje solicitado y el precio es por evento.
El cable de uso rudo para la acometida será exclusivamente para conectarse al registro y no para derivaciones. Cualquier daño ocasionado a nuestro material, será sujeto a sanciones
económicas dependiendo del tipo de daño.
En caso de que el cliente no contrate el material con el recinto, será responsabilidad del cliente proporcionarlo al momento de la instalación, El recinto no se responsabiliza en caso de que el
material provisto por el cliente no cuente con las especificaciones de calidad necesarios o mal funcionamiento.
La energía nocturna deberá ser contratada independiente al servicio diurno de energía el cual se deberá liquidar por el total de noches, para recibir el servicio es necesario no desconectar
equipos los cuales pueden ser refrigeradores, congeladores, peceras o equipo de computo entre otros.
De no contratar este servicio de energía nocturna, Expo Guadalajara no se hace responsable de cualquier perdida o deterioro de productos.